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» 06.02.2012 03:52

FAQs

¿Cuándo puedo empezar el curso?
A través del correo electrónico te asesoraremos de la fechas de inicio de los cursos, depende del tipo de curso que te interese y del nivel que tengas. Para cursos intensivos podrás tu mismo/a mirar las fechas de inicio en la página web. Para cursos individuales nos pondremos de acuerdo con los horarios y días.

¿A qué hora empieza mi curso?
Una vez decidido el curso, la recepción del centro se pondrá en contacto contigo y te informará de los horarios de tu curso.

¿Cuál es mi nivel?
Para adecuar tu nivel al de otros estudiantes, es muy importante que hagas el Test de nivel On-line, para ti serán sólo unos minutos y para nosotros un ahorro de trabajo importantísimo en nuestra organización.

¿Qué pasa con mi curso los días de fiesta?
Los días de fiesta no hay clase. Pero en el caso de haber dos días de fiesta en la misma semana, se recuperarán solamente uno de los días, aumentando el horario de clase, todo ello bajo previo aviso.

¿Cómo puedo llegar a la escuela?
La escuela dispone de un servicio de Transfer si así lo solicitas, por medio de correo electrónico te daremos toda la información necesaria para un buen servicio. Por otro lado, si así lo prefieres, puedes elegir el servicio público TITSA, mirando la página web www.titsa.com.

¿Dónde se encuentra situado el alojamiento?
Tanto los apartamentos como las familias se encuentran localizados en el Puerto de la Cruz, en los alrededores de la escuela, todos ellos bien situados, de manera que se pueda acceder facilmente a la escuela a pie o en autobús.

¿Hay siempre alojamiento en la escuela?
Normalmente la escuela se ocupará de buscar el alojaminto ya sea en familias o en apartamentos, si no fuese posible se informará al cliente por medio de correo electrónico, con suficiente antelación para tomar la decisión más adecuada para el interesado.

¿Cómo será mi familia?
El término familia puede significar una pareja con niños, sin niños, con animal doméstico, e incluso un sólo miembro familiar.

¿Hablan otros idiomas las familias?
Por norma las familias son españolas por lo consiguiente hablan todas castellano, pero también hay familias donde sus miembros, hablan otros idiomas.

¿Es posible alojar a un familiar o amigo en alguno de los alojamientos de la escuela?
En el caso de un apartamento compartido, bajo previo aviso y con un importe adicional se podrá alojar el familiar o amigo en el apartamento.
En el caso de ser una familia de acogida, habría que llegar a un acuerdo con ella y pagar un importe adicional.

¿Cuántas habitaciones tienen los apartamentos?
Los apartamentos constan de 3 habitaciones, una doble y dos individuales.

¿Qué mobiliario tienen los apartamentos?
Los apartamentos se encuentran totalmente amueblados y equipados, mobiliario de cocina, de salón, toallas, ropa de cama, TV etc. Todo lo que necesitas para tu estancia en ellos.

¿Quién me entregará las llaves de mi apartamento.
Si llegas a Tenerife en horario de apertura de la academia, podrás recoger tus llaves en la recepción de la escuela. Si llegas a Tenerife el fín de semana, a través de correo electrónico, llegaremos a un acuerdo y el día de llegada se te entregarán tus llaves.

¿Qué documentación necesito en España?
Si eres miembro de la EU, con tu pasaporte o Documento Nacional de Identidad, no tendrás ningún problema durante tu estancia en Tenerife.

¿Qué documento necesito en caso de enfermedad o accidente?
Para los estudiantes de la EU, se recomienda pedir en su País de origen el formulario E-111, dicho formulario se canjeará en la Seguridad Social española y podrá ser atendido por los médicos en España.

¿Dónde puedo hacer deporte?
La escuela dispone de un gimnasio con una amplia variedad de cursos y un cómodo horario de apertura, donde disfurtarás de cursos de baile latino, yoga, pilates etc. por un precio especial para nuestros estudiantes.